Vastuullinen Pelaaminen

Me Novibet-fi Kasinolla uskomme vahvasti, että rahapelaamisen tulisi aina olla hauskaa, jännittävää ja positiivista viihdettä. Olemme sitoutuneet edistämään vastuullista pelaamista (Responsible Gaming) ja tarjoamaan asiakkaillemme turvallisen peliympäristön. Ymmärrämme kuitenkin, että pienelle osalle ihmisistä pelaaminen voi muodostua ongelmaksi. Siksi olemme kehittäneet kattavan valikoiman työkaluja ja käytäntöjä pelaamisen hallinnan tueksi.

Sitoutumisemme Vastuullisuuteen

Novibet tekee jatkuvasti töitä sen eteen, että pelaajamme ovat tietoisia pelaamiseen liittyvistä riskeistä. Koulutamme asiakaspalvelu- ja turvallisuustiimejämme säännöllisesti tunnistamaan ongelmapelaamisen merkkejä ja puuttumaan niihin proaktiivisesti. Emme koskaan kannusta pelaajia ylittämään omia taloudellisia rajojaan tai jahtaamaan tappioitaan.

Työkalut Pelaamisen Hallintaan

Tarjoamme pelitilisi asetuksissa useita helppokäyttöisiä työkaluja, joiden avulla voit kontrolloida rahankäyttöäsi ja pelaamiseen käyttämääsi aikaa. Voit asettaa ja muuttaa näitä rajoja milloin tahansa "Vastuullinen Pelaaminen" -osiossa.

Talletusrajat (Deposit Limits)

Voit asettaa itsellesi päivittäisen, viikoittaisen tai kuukausittaisen talletusrajan. Tämä varmistaa, ettet voi vahingossakaan tallettaa pelitilillesi enempää rahaa kuin olet etukäteen päättänyt. Talletusrajan laskeminen astuu voimaan välittömästi. Rajan nostaminen tai poistaminen edellyttää aina lakisääteistä 24 tunnin harkinta-aikaa (Cool-off period).

Tappiorajat (Loss Limits)

Tappioraja auttaa hallitsemaan nettotappioidesi määrää tietyn ajanjakson sisällä (päivä, viikko tai kuukausi). Se lasketaan kaavalla: Talletukset - Kotiutukset. Kun saavutat asettamasi tappiorajan, et voi enää pelata kyseisen ajanjakson aikana.

Istuntorajat (Session Limits)

Aika lentää usein nopeasti peleistä nauttiessa. Istuntorajan avulla voit määrittää, kuinka monta minuuttia tai tuntia voit olla kerrallaan kirjautuneena sisään. Kun aikaraja tulee vastaan, järjestelmä kirjaa sinut automaattisesti ulos.

Todellisuustarkistus (Reality Check)

Tämä ominaisuus auttaa sinua pysymään ajan tasalla pelaamisestasi. Se on säännöllinen ponnahdusikkuna (esimerkiksi 60 minuutin välein), joka keskeyttää pelin hetkeksi ja näyttää sinulle, kuinka kauan olet pelannut ja kuinka paljon olet voittanut tai hävinnyt kyseisen session aikana. Sinun on kuitattava ilmoitus ennen kuin voit jatkaa pelaamista.

Aikalisä ja Itsesulku

Jos tunnet tarvitsevasi taukoa pelaamisesta, Novibet tarjoaa mahdollisuuden jäädyttää pelitilisi lyhyt- tai pitkäaikaisesti.

Aikalisä (Time-Out)

Voit pitää lyhyen tauon asettamalla tilillesi aikalisän, jonka kesto voi olla esimerkiksi 24 tuntia, viikko tai kuukausi. Tämän ajanjakson aikana et pysty kirjautumaan tilillesi tai tekemään talletuksia, emmekä me lähetä sinulle mitään markkinointimateriaalia.

Itsesulku (Self-Exclusion)

Mikäli koet, että pelaamisesi ei ole enää hallinnassa, suosittelemme vahvasti itsesulun asettamista. Itsesulku on järeä toimenpide, jolla suljet pelitilisi vähintään kuudeksi (6) kuukaudeksi tai pysyvästi. Itsesulkua ei voi missään olosuhteissa peruuttaa tai lyhentää sen voimassaoloaikana. Kun asetat itsesulun Novibetille, suosittelemme tekevän saman toimenpiteen myös kaikilla muilla kasinoilla, joille sinulla on tili.

Alaikäisten Pelaamisen Estäminen

Rahapelaaminen on ehdottomasti kielletty alle 18-vuotiailta. Novibet suorittaa tiukkoja sähköisiä ja manuaalisia iänvarmennustarkistuksia (KYC) jokaiselle rekisteröityvälle pelaajalle varmistaakseen täysi-ikäisyyden. Pidätämme oikeuden jäädyttää tilin ja pyytää henkilöllisyystodistuksia milloin tahansa.

Suosittelemme vanhempia asentamaan laitteilleen suodatinohjelmistoja (kuten NetNanny tai CyberPatrol), jotka estävät alaikäisten pääsyn rahapelisivustoille.

Tunnista Ongelmapelaaminen

Pelaamisen tulisi aina pysyä viihteenä. Kysy itseltäsi seuraavat kysymykset arvioidaksesi omaa pelaamistasi:

• Pelaatko koskaan pidempään tai suuremmilla summilla kuin olit etukäteen suunnitellut?
• Lainaatko rahaa tai myytkö omaisuutta rahoittaaksesi pelaamisesi?
• Tunnetko tarvetta jahdata tappioitasi (yrittää voittaa hävityt rahat takaisin)?
• Aiheuttaako pelaaminen sinulle ahdistusta, stressiä tai masennusta?
• Valehteletko tai salailetko pelaamisesi määrää läheisiltäsi?
• Laistatko pelaamisen vuoksi työstä, opiskelusta tai perheen yhteisestä ajasta?

Jos vastasit "Kyllä" yhteen tai useampaan yllä olevaan kysymykseen, on mahdollista, että sinulla on peliongelma. Suosittelemme hakemaan välittömästi apua.

Apua ja Tukea (Peliongelmat)

Sinun ei tarvitse selvitä peliongelmasta yksin. On olemassa useita riippumattomia ja luottamuksellisia organisaatioita, jotka tarjoavat maksutonta asiantuntija-apua peliongelmista kärsiville ja heidän läheisilleen.

Peluuri (Suomi)

Peluuri on suomalainen palvelu, joka tarjoaa vertaistukea, neuvontaa ja ohjausta peliongelmissa ilmaiseksi ja anonyymisti.
Verkkosivu: www.peluuri.fi
Auttava puhelin: 0800 100 101

Gambling Therapy

Kansainvälinen palvelu, joka tarjoaa monikielistä tukea (myös suomeksi) ongelmapelaajille ryhmäterapian ja live-chatin kautta.
Verkkosivu: www.gamblingtherapy.org

GamCare

Yhdistyneen kuningaskunnan johtava organisaatio, joka tarjoaa neuvontaa, tietoa ja tukea peliriippuvuudesta kärsiville.
Verkkosivu: www.gamcare.org.uk